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Jeder vierte Angestellte in Deutschland geht unmotiviert zur Arbeit. Das zeigt eine globale Studie zur Mitarbeiterzufriedenheit. Woran es hierzulande hakt, was andere L\u00e4nder besser machen und wie sich diese Unmotiviertheit auf die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens auswirkt, das verraten wir euch in diesem Artikel.<\/p>\n
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Inhaltsverzeichnis<\/p>
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Bereits seit 2015 untersucht das d\u00e4nische Unternehmen Peakon weltweit im Auftrag von Firmen die Zufriedenheit von Mitarbeitern. Eine zentrale Rolle bei der Untersuchung der Zufriedenheit spielt der sogenannte „Employee Net Promoter Score“ (kurz eNPS).<\/p>\n
Der eNPS basiert auf folgender Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Arbeitgeber weiterempfehlen?“. Aus den Mitarbeiterantworten auf diese zentrale eNPS-Frage leitet Peakon ab, wie zufrieden und motiviert die Arbeitnehmer des jeweiligen Unternehmens sind. Auch die aktuelle Studie basiert u.a. auf der Auswertung der Frage nach der Weiterempfehlung des Arbeitgebers.<\/p>\n
F\u00fcr die aktuelle Studie zur Mitarbeiterzufriedenheit („Employee Expectations Report“<\/a>) wertete das auf Mitarbeiterbefragungen spezialisierte Unternehmen rund 80 Millionen Mitarbeiterantworten rund um das Thema Motivation aus und schl\u00fcsselte die Antworten nach L\u00e4ndern, Branchen und Alter der Mitarbeiter auf. Rund 412.000 dieser Mitarbeiterantworten stammten aus Deutschland. Dar\u00fcber hinaus wertete Peakon Datenpunkte aus D\u00e4nemark, Gro\u00dfbritannien, Australien, Neuseeland und den USA aus. Die befragten Mitarbeiter arbeiteten in neun verschiedenen Branchen und waren zwischen 25 und 65 Jahre alt.<\/p>\n Des Weiteren flossen in die Studie rund 14 Millionen Mitarbeiterkommentare ein. Diese Mitarbeiterkommentare entnahm Peakon standardisierten Frageb\u00f6gen, die bei quartalsweise wiederholten Umfragen in verschiedenen Unternehmen verwendet wurden. Auch diese Daten stammten von Firmen weltweit.<\/p>\n Laut Studie ist hierzulande fast jeder vierte Angestellte (23 Prozent) bei der Arbeit unmotiviert. Hochgerechnet sind das \u00fcber 10 Millionen Besch\u00e4ftigte. \u00c4hnlich lustlos wie die Deutschen sind nur die Briten (22 Prozent).<\/p>\n Knapp jeder Vierte geht hierzulande also unmotiviert zur Arbeit. Lediglich 39 Prozent der Deutschen gaben an, ihrem Job motiviert nachzugehen. Als weder hochmotiviert noch unmotiviert bezeichneten sich hierzulande 38 Prozent.<\/p>\n Nach Generationen gestaffelt ergibt sich ein interessantes Bild. Denn: Die am meisten motivierten Mitarbeiter hierzulande stellt laut Studie die Generation Z \u2013 und das, obwohl sich die Generation Z eigentlich durch ihre ungebundene Lebenseinstellung definiert. 49 Prozent der Vertreter dieser Generation gaben an, motiviert zur Arbeit zur gehen.<\/p>\n Mit 49 Prozent Motivierten liegt die Generation Z also wider Erwarten auf Platz 1 des Motiviertheit-Rankings, gefolgt von der Generation X (46 Prozent) und den Babyboomern (45 Prozent). Auf dem letzten Platz in puncto Arbeitsmotivation rangieren hingegen die Millennials (auch Generation Y genannt). Mit lediglich 41 Prozent Motivierten bilden sie das Schlusslicht.<\/p>\n Je nachdem, wie lange ein Angestellter bei einem Unternehmen besch\u00e4ftigt ist, lie\u00df die Studie Unterschiede in der Motivation erkennen. Wer erst weniger als drei Monate bei einem Unternehmen ist, ist laut Studie am motiviertesten. 60 Prozent der Befragten, die ganz neu in einer Firma sind, gaben an, motiviert zu sein. Bei einer Betriebszugeh\u00f6rigkeit von bis zu zwei Jahren sinkt der Anteil laut Studie bereits auf 40 Prozent, anschlie\u00dfend sogar auf 37 Prozent.<\/p>\n Auch die Position, die man in einem Unternehmen bekleidet, wirkt sich auf die Arbeitsmotivation aus. Ein Vergleich der Hierarchieebenen zeigt der Studie zufolge, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte in Deutschland mit 49 Prozent mehr Freude an der Arbeit versp\u00fcren als ihre Mitarbeiter, bei denen der Anteil insgesamt 41 Prozent betr\u00e4gt.<\/p>\n Und auch je nach Branche lassen sich laut Studie Unterschiede in Sachen Motivation feststellen. Die zufriedensten Mitarbeiter stellt hierzulande die Technologiebranche. Schlusslicht bildet die Energiebranche. Nach Branchen aufgeschl\u00fcsselt ergibt sich also folgendes Bild:<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n Laut Studie geht also jeder Vierte hierzulande unmotiviert zur Arbeit. Vor allem die Millennials, die eigentlich mit hohen Anforderungen in das Arbeitsleben starten, bilden in puncto Arbeitsmotivation das Schlusslicht. Zwar lassen sich die Gr\u00fcnde hierf\u00fcr nicht pauschalisieren, Experten zufolge ist aber sicherlich die fehlende Flexibilisierung der Arbeitszeit ein Grund. Denn vor allem die Generation der Millennials hat diesbez\u00fcglich genaue Vorstellungen. Diese Vorstellungen und die Realit\u00e4t lassen sich jedoch oftmals nicht in Einklang bringen. Die Folge: Unzufriedenheit, die immer mehr in Unmotiviertheit umschl\u00e4gt.<\/p>\n Generell sieht Martin Daniel, Community Manager bei Peakon, die Unzufriedenheit der Besch\u00e4ftigten in der Kultur der Mitarbeiterf\u00fchrung begr\u00fcndet. Wohingegen in anderen L\u00e4ndern sogenannte New Work<\/a>-Modelle l\u00e4ngst Einzug hielten, hinkt Deutschland hier im internationalen Vergleich hinterher. Mehr Entscheidungsfreiheit f\u00fcr Arbeitnehmer, noch flexiblere Arbeitszeiten und die M\u00f6glichkeit, zumindest zeitweise im Homeoffice zu arbeiten, k\u00f6nnten die Mitarbeiterzufriedenheit auch hierzulande erh\u00f6hen.<\/p>\n Derzeit mangelt es in Deutschland jedoch oftmals an derart flexiblen Arbeitsgestaltungsm\u00f6glichkeiten. So zeigt beispielswese eine Erhebung des Statistischen Bundesamts,<\/a> dass Deutschland etwa beim Homeoffice weit unter dem EU-Durchschnitt liegt. Nur 11 Prozent aller Besch\u00e4ftigten arbeiten hierzulande zumindest gelegentlich von zuhause, EU-weit sind es rund 15 Prozent. In den Niederlanden (38 Prozent), Luxemburg (34 Prozent) und Schweden (33 Prozent) ist es sogar rund einem Drittel der Arbeitnehmer m\u00f6glich, im Homeoffice zu arbeiten. Hierzulande scheitert der Wunsch nach Homeoffice hingegen in vielen F\u00e4llen am Arbeitgeber. Die Unzufriedenheit der Besch\u00e4ftigten k\u00f6nnte somit in der Tat u.a. in der Kultur der Mitarbeiterf\u00fchrung begr\u00fcndet sein.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n Auch f\u00fcr Unternehmen bleiben unmotivierte Mitarbeiter nicht ohne Folgen. Nicht nur, dass unmotivierte Mitarbeiter generell auf das Betriebsklima dr\u00fccken, sie k\u00f6nnen ein Unternehmen auch noch ordentlich Geld kosten. Denn: Wer nicht gerne zur Arbeit geht, k\u00fcndigt schneller und ist \u00f6fter krank. So liegt bei unmotivierten Mitarbeitern die Anzahl der Krankheitstage im Schnitt um 75 Prozent h\u00f6her.<\/p>\n Abgesehen davon brachte eine Untersuchung des Coaching-Anbieters BetterUp<\/a> zutage, dass sich bei Mitarbeitern, die das Gef\u00fchl haben nicht zum Unternehmen zu geh\u00f6ren, die Arbeitsleistung halbiert. Die Folge: F\u00fcr eine Firma mit 10.000 Mitarbeitern k\u00f6nnten aufgrund von Unmotiviertheit und Unzufriedenheit j\u00e4hrlich mehr als 48 Millionen Euro Mehrkosten entstehen. Unmotivierte Angestellte wirken sich somit enorm auf die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens aus.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_message message_box_style=“3d“ style=“square“]\u00dcbrigens:<\/p>\nDie Ergebnisse:<\/h3>\n
Millennials am wenigsten motiviert<\/h4>\n
Dauer der Betriebszugeh\u00f6rigkeit wirkt sich auf Motivation aus<\/h4>\n
Hierarchie spielt bei Motivation eine Rolle<\/h4>\n
Deutliche Motivationsunterschiede je nach Branche<\/h4>\n
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Die Gr\u00fcnde: Darum geht jeder vierte Angestellte unmotiviert zur Arbeit<\/span><\/h2>\n
Die Auswirkungen: Diese Folgen bringt Unmotiviertheit f\u00fcr Unternehmen mit sich<\/span><\/h2>\n